Thursday, January 19, 2012

Tarefas do Dirigente Contemporâneo

O dirigente contemporâneo enfrenta um cotidiano variado e de intensas pressões – mesclam-se tarefas de longo prazo com a solução de problemas prementes, análises de tecnologia emergente com o corte de custos em tarefas corriqueiras e reformulação orçamentária com pequenos problemas de fluxo de caixa.
Na execução dessas tarefas, o dirigente...

    recebe pessoas;
    participa de reuniões ou as conduz;
    fala ao telefone;
    lê relatórios e redige documentos;
    supervisiona trabalhos e resultados;
    solicita, analisa dados e emite diretrizes;
    mantém contatos informais;
    busca informações em conversas ao pé do ouvido;
    lê e-mails e os responde;
    participa de conference calls;
    enfrenta pequenos conflitos;
    dita ou escreve cartas e bilhetes;
    planeja agenda, viaja...

Para Mintzberg, os dirigentes gastam a maior parte do tempo frequentando e conduzindo reuniões, em que discutem um conjunto de problemas, passando para novas reuniões, encontrando outros desafios, e realizando um trabalho variado e intercalado por interrupções diversas.


No comments: