Saturday, February 10, 2018

The Overton Window



Definition and discussion of the concept is below. The main points I want to convey with this image:

- There is, or there should be, a constant tug-of-war on the edges of the Overton Window on any issue.

- There is a place for everyone and anyone along the Left side of the rope, as long as we're all pulling in the same general direction.

- The current location of the Overton Window is so far to the right of any objective political spectrum, that what are now considered Extreme Left Positions are really not extreme at all.

Definition, Review:

This is old hat to a lot of folks in the blogosphere, but defining terms is a good thing. Wikipedia:

The Overton window is a concept in political theory, named after the former vice president of the Mackinac Center for Public Policy, Joe Overton, who developed the model. It describes a "window" in the range of public reactions to ideas in public discourse, in a spectrum of all possible options on an issue.

The lower line with various notches represents this full spectrum in the chart above. The black brackets represent the Window itself, which contains the smaller range of policy that is acceptable to the public at any given time.

Overton described a method for moving that window, thereby including previously excluded ideas, while excluding previously acceptable ideas. The technique relies on people promoting ideas even less acceptable than the previous "outer fringe" ideas. That makes those old fringe ideas look less extreme, and thereby acceptable.

Delivering rhetoric to define the window provides a plan of action to make more acceptable to the public some ideas by priming them with other ideas allowed to remain unacceptable, but which make the real target ideas seem more acceptable by comparison.

The way to shift the Overton Window is by moving the edges, by pushing ideas that are even more extreme than what is actually desired.

As the Overton Window shifts along the spectrum, a specific policy (a notch in the graph) goes through the following phases of public acceptance:

- Unthinkable
- Radical
- Acceptable
- Sensible
- Popular
- Policy

Here is a specific example of the Overton Window in action as it relates to public school policy.

The Importance of "Extremists"

Responding to "progressive conventional wisdom" that says the Democratic Party plays too much to the elusive Middle, Kos Diarist Thereisnospoon:

On the contrary: the GOP knows that the middle DOES matter. They know that by playing to their base in very well-crafted ways, they can shift the very definition of what the middle is. By introducing radicalism into the public discourse (and taking initial heat for it), whatever used to be radical within this context becomes moderate by comparison.

Eliminationist Right-Wing Blogs and Fox News screechers may look like clowns, but that is their function. To stretch the Window so far to the Right that anything short of nuking the Middle East seems acceptable.

Or take the Abortion issue. The prominence (way out of proportion to their actual numbers) of Fundie Whackaloons who want to outlaw abortion completely, has made it acceptable that some procedures have now been, in fact, outlawed.

So non-insane fundy voters can say to themselves "Well, at least abortion isn't completely illegal. Phew!" As if it were even something a modern society that believes in a woman's right to control her uterus would even consider!

The truth is that we need to do both. It is not an either-or scenario. We cannot achieve victory by playing to the base and ignoring the middle, nor can we win by playing to the middle and ignoring the base. We need to do both--and the GOP understands this. ...

To win, we must sway the middle by playing to the base--and we must understand that this is a difficult and heavily calculated process that requires time, money and manpower.

I'm not sure if I agree completely with Spoon, but they're on to something.

The discussion of the Overton Window is completely abstracted from Reality. It assumes that anything can be made acceptable through this technique.

While the Bushies and the Neocons have done a smashing job of proving this point, recent events have shown that Policy which is not based on Reality, and that goes against the best interests of the country tends to fall apart at some point.

Sunday, February 04, 2018

The one and only difference between OS X and Windows


The history of "free"


Simply Explained


The New Waterfall


Idempotent And Non-Idempotent


Agile Families


Finally Agile


Simply Explained


Good Questions


As principais teorias administrativas e seus principais enfoques


Friday, January 19, 2018

Produtividade


Eficácia está relacionada com a parte de cima, ou seja, fazer a coisa certa.
Eficiência está relacionada com a parte de baixo, ou seja, fazer com menos recuros.

Friday, January 12, 2018

Data analysis process


OS 12 TIPOS DE PROPOSTA DA VALOR

1 – NOVIDADE

Você pode entregar valor para o seu cliente através de uma Novidade. Esse tipo de Proposta de Valor satisfaz um conjunto completamente novo de necessidades, que os clientes anteriormente sequer percebiam ter, dada a falta de ofertas parecidas.

Foi o que a Apple fez com o lançamento do IPOD no anos 2000. As pessoas já estavam acostumadas a ouvir músicas em aparelhos portáteis como walkmans e discmans, porém se sentiam incomodadas pelo tamanho dos aparelhos e o limitado número de títulos musicais que podiam levar consigo. Quem não lembra?

“Experiência musical diferenciada”

A Apple chegou não só com uma aparelho completamente novo, mas também chegou com uma proposta diferenciada de carregar músicas através da extesão MP3 e da compra de seus títulos favoritos através do ITUNES.


2 – DESEMPENHO

Melhorar o desempenho de produtos e serviços são maneiras tradicionais de criar valor. O setor de consoles de games de alta performance depende desse fator, ao colocar aparelhos com qualidades gráficas cadaz vez suprendentes no mercado.

O PS4, por exemplo, entrega alto desempenho para os jogadores hard user, uma vez que esse tipo de jogador está mais interessados em gráficos, processamento, experiência de jogo, explosões e muito, muito sangue na tela.

“Console de alto desempenho”
Diferente de um Nintendo Wii, por exemplo, que entrega uma Proposta de Valor com foco em diversão conjunta e interatividade.


3 – PERSONALIZAÇÃO
Está cada vez mais comum produtos e serviços se adequarem às necessidades especifícas de clientes individuais. Gerar valor através de customização é algo muito recente e que exige uma infraestrutura e processos bem definidos, capazes de entegrar as promessas da customização em massa.

A Starbuks tem, desde 1971, como proposta de valor do seu negócio a personalização dos seus saborosos cafés. Se você é um amante de café, vai gostar de saber que a Starbuks oferece mais de 30 tipos de cafés diferentes, mais de 12 tipos de grãos diferentes e outra infinidade de bebidas que levam café em seu preparo, como sorvetes, chás e sucos.

“Sabores personalizados para amantes de café”


4 – FAZER O QUE TEM QUE SER FEITO

Você também pode criar valor ajudando o seu cliente a executar certos serviços ou atividades. Na verdade você vai mostrar o Caminho das Pedras para o seu cliente.

Esse tipo de Proposta de Valor é muito comum em escritórios de consultoria jurídica, financeira, contábil , marketing e outros, onde os especialistas ajudam o cliente a encontrar a raiz do problema, como também a solicioná-lo.

“Oferecer o caminho das pedras”

Ofertando uma Proposta de Valor como esta, você irá permitir que seus clientes se concentrem em gerenciar suas empresas e deixar as áreas mais críticas para especialistas, como você.


5 – DESIGN

Design não é apenas layout, curvas, acabamento e beleza. Desgin é melhorar a experiência do usuário com objetos e pessoas ao seu redor.

Todos nós sabemos que a Apple é sinônimo de tudo isso que acabei de citar. Não é à toa que seus produtos fazem tanto sucesso no mundo.

Uma das Propostas de Valor do Iphone, por exemplo, é :

“O mundo ao toque dos seus dedos”


6 – MARCA/ STATUS


Os clientes podem achar como valor o simples ato de poder usar e exibir uma marca. É o que acontece com os produtos de grifes como carros de luxo e esportivos, relógios, bolsas, roupas, óculos, sapatos e por aí vai.

Mas a marca sem status não é nada. Homems que pilotam Harley Davidson, por exemplo, estão em busca do status que a moto oferece como liberdade, masculidade e força.

“Poder e emoção”
Do outro lado da moeda, surfistas, por exemplo, podem vestir marcas “lifestyle” para mostrar que estão “por dentro”.


7 – PREÇO
Preço baixo é uma das maneiras mais antigas e fáceis de oferecer valor para Segmentos de Clientes aos quais esse fator importa. Mas lembre-se que Propostas de Valor de baixo preço tem implicações importantes no resto do Modelo de Negócios.

O Nano Tato que você ver na foto acima é um novo carro projetado e frabricado pelo conglomerado indiano. Esse carrinho custa apenas $ 2,500.00 ou mais precisamente R$ 5.000,00.

Seu preço absurdamente baixo torna o automóvel acessível para um novo segmento da população indiana que não está interessada em espaço, marca, potência e conforto, mas sim em locomoção própria e barata.

“Automóvel acessível a população”

8 – REDUÇÃO CUSTO
Todo cliente deseja reduzir custos nas suas atividades e operações diárias. É por isso que essa é uma das formas mais importantes de se gerar Valor.

O Skype, por exemplo, disponibiliza, de forma gratuita, uma plataforma online para ajudar as pessoas a se comunicarem umas com as outras por meio da internet em seus computadores, smartphones e tablets.

“Fale com o mundo de graça pela internet”
A Proposta de Valor do Skype permite que as pessoas reduzam seus custos em comunicação.


10 – REDUÇÃO DE RISCO
Os clientes valorizam a redução de riscos ao comprar e adquirir produtos e serviços. É por isso que sempre estamos a procura de seguros para os bens que acabamos de aquirir como carros, motos, casas, geladeiros e por aí vai.

Os cartões de crédito surgiram para ajudar as pessoas a reduzierem os riscos de andarem com dinheiro e serem assaltadas, como também de não ter o dinheiro completo na hora de pagar aquele jantar para sua namorada.

“Compre com segurança”
Pense como você poderia ajudar, através do seu produto ou serviços, seus clientes a reduzierem os riscos em suas operações e atividades diárias.


11 – ACESSIBILIDADE
Talvez a empresa que mais inovou em Proposta de Valor nos últimos 10 anos, aqui no Brasil, foi a Gol linhas áreas.

A Gol entrou no mercado brasileiro com um Modelo de Negócios agressivo e que focava as pessoas que queriam apenas se deslocar de um ponto A para um ponto B, pagando um preços justo por isso.

Diferente das outras companhas áreas que cobravam verdadeiras fortunas em translados. A desculpa dos altos preços de passagens eram as refeições, revistas, fones de ouvido, amendoins e poltronas reclináveis com travesseiros de pena ganso.

“Voos baratos e acessíveis”
A Proposta de Valor da Gol de tornar acessível voos a população brasileira forçou as outras companhas a baixarem os preços e deixar o mercado mais homogêneo.


12 – CONVENIÊNCIA/ USABILIDADE
Deixar as coisas mais fáceis e convenientes de usar é uma Proposta de Valor muito forte.

“Facilidade e Econtrabilidade”

Foi assim que o Bom Negócio expandiu o seu Modelo de Negócios, permitindo que milhares de pessoas encontrassem, comprassem, vendessem e trocassem produtos, imóveis, carros e objetos, de forma rápida, fácil e conveniente.

Cosine's correlation


Pearson’s correlation


Similarity between two numbers x and y


Wednesday, December 27, 2017

Sort of Recommender Systems

  1. Collaborative filtering methods 
    1. Memory-based methods
      1. User-based collaborative filtering
      2. Item-based collaborative filtering
    2. Model-based methods
  2. Content-based recommender methods 
  3. Knowledge-based recommender systems
  4. Hybrid systems
All of them are based on:
  • Agent interactions – dynamic or time oriented
  • Item attributes – static or features oriented
  • Ratings matrices

Thursday, December 21, 2017

Recommender Systems


Recommender systems are, after all, utilized by merchants to increase their profit. In order to achieve the broader business-centric goal of increasing revenue, the common operational and technical goals of recommender systems are as follows:
  1. Relevance: The most obvious operational goal of a recommender system is to recommend items that are relevant to the user at hand. Users are more likely to consume items they find interesting. Although relevance is the primary operational goal of a recommender system, it is not sufficient in isolation. Therefore, we discuss several secondary goals below, which are not quite as important as relevance but are nevertheless important enough to have a significant impact.
  2. Novelty: Recommender systems are truly helpful when the recommended item is something that the user has not seen in the past. For example, popular movies of a preferred genre would rarely be novel to the user. Repeated recommendation of popular items can also lead to reduction in sales diversity.
  3. Serendipity: A related notion is that of serendipity [229], wherein the items recommended are somewhat unexpected, and therefore there is a modest element of lucky discovery, as opposed to obvious recommendations. Serendipity is different from novelty in that the recommendations are truly surprising to the user, rather than simply something they did not know about before. It may often be the case that a particular user may only be consuming items of a specific type, although a latent interest in items of other types may exist which the user might themselves find surprising. Unlike novelty, serendipitous methods focus on discovering such recommendations. For example, if a new Indian restaurant opens in a neighbourhood, then the recommendation of that restaurant to a user who normally eats Indian food is novel but not necessarily serendipitous. On the other hand, when the same user is recommended Ethiopian food, and it was unknown to the user that such food might appeal to her, then the recommendation is serendipitous. Serendipity has the beneficial side effect of increasing sales diversity or beginning a new trend of interest in the user. Increasing serendipity often has long-term and strategic benefits to the merchant because of the possibility of discovering entirely new areas of interest. On the other hand, algorithms that provide serendipitous recommendations often tend to recommend irrelevant items. In many cases, the longer term and strategic benefits of serendipitous methods outweigh these short-term disadvantages.
  4. Increasing recommendation diversity: Recommender systems typically suggest a list of top-k items. When all these recommended items are very similar, it increases the risk that the user might not like any of these items. On the other hand, when the recommended list contains items of different types, there is a greater chance that the user might like at least one of these items. Diversity has the benefit of ensuring that the user does not get bored by repeated recommendation of similar items.

Friday, December 15, 2017

Process mining as the bridge between data science and process science


Process science is an umbrella term for the broader discipline that combines knowledge from information technology and knowledge from management sciences to improve and run operational processes


The ingredients contributing to data science


Data science

Data science is an interdisciplinary field aiming to turn data into real value. Data may be structured or unstructured, big or small, static or streaming. Value may be provided in the form of predictions, automated decisions, mod- els learned from data, or any type of data visualization delivering insights. Data science includes data extraction, data preparation, data exploration, data transformation, storage and retrieval, computing infrastructures, var- ious types of mining and learning, presentation of explanations and pre- dictions, and the exploitation of results taking into account ethical, social, legal, and business aspects.

The above definition implies that data science is broader than applied statistics and data mining. Data scientists assist organizations in turning data into value. A data scientist can answer a variety of data-driven questions. These can be grouped into the following four main categories:

  • (Reporting) What happened?
  • (Diagnosis) Why did it happen?
  • (Prediction) What will happen?
  • (Recommendation) What is the best that can happen?

An example of a customer journey illustrating the many (digital) touchpoints generating events that allow us to understand and serve customers better


Internet of Events